O cliente não tem sempre razão e ás vezes deixam a boa educação e o bom senso em casa e decidem ir espalhar o pânico pós cafés, porque acham que os funcionários têm que levar com tudo e pronto.
Uma pequena introdução.
Atender público. Fácil imaginar a quantidade de histórias e situações que se passam e se vêm acontecer. Assim, achei que poderia escrever...
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sábado, 20 de fevereiro de 2021
sábado, 13 de fevereiro de 2021
Confinamento!
Vamos lá ver, quase um ano que se passou desde que se começou a falar em Covid 19.
Fomos aqueles que fecharam; aqueles que investiram para reabrir em segurança; aqueles que se adaptaram e em muitos casos perderam muito com isso; aqueles cujo melhor amigo passou a ser o desinfestante; aqueles que na linha da frente, promoveram o uso de máscaras; aqueles que têm as mãos assadas de tanto as lavar e a cara irritada de estar coberta um dia inteiro; etc.
Cumprimos da melhor maneira e como nos foi possível, todas as regras impostas, sem que nunca nos fosse dada a hipótese de tentarmos voltar ao normal (horários, lotação,etc).
No final, quando são precisas decisões importantes, nós continuamos a ser o elo mais fraco e os primeiros a tombar!
Pouco importa o esforço, pois parece que o Covid-19 é selectivo.
Parece que só ataca pessoas que almoçam fora, que bebem uma cervejinha ao fim do dia, que fazem madeixas e manicura e que gostam de música ao vivo.
Não há pachorra!
Força a todos!
Empregado de balcão
"Onde é que eu vou ver o futebol?"
"Onde é que eu vou ver o futebol?"
Segundo o estado, os concelhos com risco elevado de contágio de covid-19 têm regras específicas. Entre elas a obrigatoriedade de encerrar o estabelecimento as 13h.
Assim: " Hó rapaz, a que horas fecham no sábado?"
"Fecharemos às 13h, como nos mandam"
"Então, e onde é que eu vou ver o meu Sporting?"
A sério????
É só problemas!
Bolas, como se a situação actual do país fossem "pinuts" comparado com o problema de não ter sítio para se ver o futebol...
Não há paciência!!
Empregado de Balcão