Uma pequena introdução.

Atender público.  Fácil imaginar a quantidade de histórias e situações que se passam e se vêm acontecer.  Assim, achei que poderia escrever...

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quinta-feira, 11 de março de 2021

A boa educação.

Que fique bem claro que quem trabalha com público, não é obrigado a ser simpático.

Até porque ser-se simpático nesta profissão, às vezes, dá asas a que nos interpretem de maneira errada, e a que abusem da confiança.

Mas somos obrigados, sem dúvida, a ser educados. Tal como os clientes também deveriam ser.

Para que se perceba, acontece tão pouco, que é extremamente gratificante, ouvir os clientes a dar-nos os "bons dias", as "boas tardes" e a dizerem "obrigado".

Assim, tenho uma proposta para vocês: façam felizes um empregado de balcão, sejam bem educados com ele! 

Não há pachorra!

Empregado de Balcão